FEDRO.INFOCAR FEDERAȚIA CASELOR DE AJUTOR RECIPROC
Prima pagină » Standarde

Standardele FEDRO.INFOCAR

Această pagină are rolul de a prezenta standardele comune, bunele practici și principiile de funcționare promovate de FEDRO.INFOCAR în rândul Caselor de Ajutor Reciproc afiliate.
DESCOPERĂ

Principiile generale și bunele practici

FEDRO.INFOCAR promovează un set unitar de standarde instituționale, financiare și etice, menite să consolideze stabilitatea și încrederea Caselor de Ajutor Reciproc afiliate. Aceste standarde sunt asumate voluntar de membrii afiliați și reflectă angajamentul acestora pentru transparență, profesionalism și dezvoltare durabilă.

  • Respectarea principiilor democratice de organizare și conducere;

  • Aprobarea și aplicarea unui Statut propriu, a unui Regulament de ordine interioară și a politicilor operaționale;

  • Transparența decizională și informarea periodică a membrilor asupra activității și rezultatelor financiare;

  • Constituirea de comisii de audit și control intern pentru supravegherea activității.

  • Aplicarea indicatorilor internaționali de performanță financiară, precum sistemul PEARLS;

  • Raportarea lunară a indicatorilor către FEDRO.INFOCAR și, prin intermediul acesteia, către autoritățile relevante;

  • Adoptarea unor politici clare privind lichiditatea, investițiile, recuperarea creanțelor și protejarea fondurilor membrilor;

  • Constituirea fondurilor mutuale și a rezervelor statutare în conformitate cu reglementările legale și interne.

  • Aplicarea unei politici coerente de marketing și comunicare, centrată pe educarea financiară a membrilor și promovarea beneficiilor afilierii;

  • Practicarea unor tehnici moderne de interacțiune cu membrii: digitalizare, plăți online, acces la servicii sociale complementare;

  • Menținerea unei relații transparente și etice cu autoritățile, instituțiile de supraveghere și comunitățile locale.

  • Participarea activă a angajaților CAR la sesiuni de instruire, schimburi de experiență și teambuilding-uri tematice;

  • Instruirea continuă, diferențiată pe funcții și niveluri de responsabilitate, pentru creșterea calității serviciilor oferite;

  • Acces la exemple de bune practici și rezultate obținute de către alte CAR membre, în spiritul colaborării și învățării colective.

  • Uniformizarea practicilor de creditare, economisire, gestionare a riscului și raportare, în linie cu legislația în vigoare;

  • Adaptarea constantă a politicilor interne la evoluțiile legislative, tehnologice și socio-economice;

  • Sprijin oferit de FEDRO.INFOCAR pentru elaborarea și actualizarea continuă a standardelor interne de funcționare ale membrilor afiliați.

Excelență în sprijinul comunității financiare mutuale

© 2025 FEDRO.INFOCAR | Toate drepturile rezervate